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多项选择题
社会工作者在接触居民时,常用的技巧主要有( )。
A
介绍自己
B
事先准备
C
展幵话题
D
维持对话
E
结束对话
参考答案:
ACDE
解题思路:
在社区工作中,社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程,社会工作者需要掌握一些技巧:①介绍自己;②展开话题;③维持对话;④结束对话。
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