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多项选择题

接案会谈前的准备工作包括（）。

A服务对象资料准备
B界定服务对象的问题
C澄清魚色期望和义务
D达成初步协议
E拟定初次面谈的提纲

参考答案： AE

解题思路：为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。>>>立即刷题

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