2018年起，将“调剂服务系统”按照有利于服务考生的原则进行升级优化。招生单位要充分利用升级后的“调剂服务系统”及时发布调剂信息、反馈受理结果，畅通考生咨询渠道，进一步提高工作效率和服务质量。
(一)从便利考生出发，缩短考生调剂志愿锁定时间。为推动招生单位及时反馈受理结果，减少考生等待，考生填报志愿后，系统锁定时间由48小时改为由各招生单位自主设定，最长不超过36小时。锁定时间到达后，如招生单位未明确受理意见，系统自动解锁，考生可继续填报其他志愿。
(二)提升供需有效对接，精准发布调剂要求。为进一步详细体现招生单位调剂要求，方便考生准确填报调剂志愿，避免盲目报考，“调剂服务系统”增加调剂条件设置功能。升级后的“调剂服务系统”允许招生单位根据本单位接收调剂办法在“调剂服务系统”中设置接收考生调剂的初试成绩要求。
(三)强化考生服务，增加在线咨询功能。为进一步做好信息沟通服务，“调剂服务系统”增加考生在线留言功能，招生单位可对调剂过程中的热点共性问题集中统一答复。同时，招生单位要通过增设咨询电话、安排专人值守等方式，及时解答考生咨询，确保信息沟通畅通。
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