2017软考信管《综合知识》复习资料：提升项目质量的方式或手段

提升项目质量的方式或手段复习资料

适用考试：信息系统项目管理师考试

考试科目：《综合知识》

科目知识点：提升项目质量的方式或手段

1.强有力的领导。强有力的领导是IT企业提高信息系统项目质量的基础。大部分的质量问题出自管理上，而不是技术上。同时领导也有责任创造一个有利于质量提高的环境，要培养和树立“零缺陷”质量管理的观念;

2.建立组织级项目管理体系。企业高层必须高度重视项目管理，确立组织级战略项目管理地位;

3.建立组织级质量管理体系。企业内，质量管理体系和项目管理体系都属于企业管理层面，分别对应企业质量管理部门和项目管理部门为中心建立的管理体系;

4.建立项目级激励制度。人是项目成本最关键因素。基于项目绩效考核情况，把责任、绩效和奖励捆绑在一起，实施目标管理和挣值管理，采取必要的物质和精神激励措施，将极大的调动团队成员的积极性。

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