2018年信息系统项目管理师教程：第五章 项目整体管理

适用考试：信息系统项目管理师考试

教程笔记：第五章 项目整体管理

某个过程不需要，并不意味着你不去考虑该过程。过程之间的接口通常是交互式的。

项目章程是正式批准一个项目的文档，项目章程要么由项目组织以外的发起人或资助人发布，要么由组织内某个级别的管理层发布，以便为该项目提供所需的资金。

工作说明书（ＳＯＷ）

可以作为投标文档的一部分从客户那里得到，例如邀标书，或者作为合同的一部分得到。工作说明书需要说明：业务需求、产品范围描述、战略计划。

环境和组织因素（含：基础设施、人力资源、商业数据库、项目管理信息系统）

组织过程资产（含：组织中指导工作的过程和规程、组织级知识数据库（配置管理或财务数据库、历史信息））

项目范围说明书（初步）的内容：项目的边界、需求和交付物、风险、进度里程碑、初始ＷＢＳ、成本概算、配置管理的需求等。

对于包含多个阶段的项目，项目范围说明书可以在后续阶段中进行验证和修正。

项目目标应该被清楚定义，并且可以是最终实现的。

项目目标的特性：多目标性（时间、成本、技术或质量）、优先性、层次性

项目管理计划是通过整体变更控制过程进行更新和修订的。项目管理计划可以是概要的或详细的，并且可以包含一个或多个辅助计划。

监督工作贯穿于项目的整个生命期。

书面变更必须有项目管理团队内部成员或外部组织予以接受或拒绝。

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