2021年自考《00896电子商务概论》课程重点内容：电子商务的概念

第一节 电子商务的概念

（一）电子商务的定义

从电子和商务两个方面进行阐述，要认识到商务是本质。

（二）电子商务的特点

从不同角度看电子商务的特点：

1、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点：

2、由电子商务系统结构决定的电子商务的特点；

3、由交易过程决定的电子商务的特点；

4、由电子商务市场主体决定的电子商务的特点。

熟悉电子商务的具体特点，如数字化、外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、顾客价值高。

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