某家电公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选,为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表1是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊5名候选人的评定结果。根据上述资料,回答以下问题:(1)什么是群体决策法?它具有哪些特点?(2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合录用的人选。

参考答案:

(1)群体决策法是指在招聘的最后阶段,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出对应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点如下:

1)决策人员的来源广泛,有企业高层管理者、人力资源管理人员、用人部门经理、用人部门经验丰富的员工,这使得企业能够从不同的角度对应聘者进行评价,比较全面地满足了企业选拔综合性人才的要求。

2)决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性。

3)运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。

(2)步骤一:找出每行最小数,进行各行约减,结果见表1。

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步骤二:计算各位候选人最终得分,结果见表2。


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甲得分=5*20%+10*25%+10*30%+10*25%=9

乙得分=5*20%+5*25%+5*30%+10*25%=6.25

丙得分=5*25%+5*30%=2.75

丁得分=5*25%+5*30%=2.75

戊得分=10*20%+10*25%+5*25%=5.75

因此,最适合的人选排序是甲、乙、戊、丙、丁。

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